FAQs CosmoGestión

El plazo de entrega se entiende ¿entre nosotros y los clientes o entre los proveedores y nosotros?
¿En qué unidad de medida de tiempo?

En CosmoGestión hay ciertos parámetros que los valora el cliente, es decir, no es lo mismo una empresa que compra en el extranjero, y por tanto el plazo puede estar en meses, o porque se debe fabricar, que una comercial sencilla, donde el plazo viene expresado en días. Por tanto, es una decisión del cliente que compra CosmoGestión, lo mismo que decidir si es desde proveedor a nosotros, son campos informativos.

¿A qué se refieren las tarifas, a compra o a venta?
¿Por qué no están en mantenimientos diferentes?

Las tarifas se refieren al artículo y son las condiciones a las que se vende ese artículo; es decir, si tenemos varios tipos de clientes (por ejemplo, albañiles, promotores, fontaneros) y un PVP para cada tipo de cliente, al crear la tarifa deberemos indicar cuál es la que se aplica a cada uno. Del mismo modo, al crear un cliente indicaremos qué PVP va a manejar, de esta forma cuando generemos un albarán reflejará los precios de los artículos respecto a su tarifa.

¿Qué significa la casilla "prioridad" en la composición de un artículo?
¿Para qué sirven las dos columnas intermedias vacías?

Actualmente prioridad no se utiliza. Se trata de un campo pensado para futuros desarrollos referidos al montaje, para permitir que en caso de no tener un subproducto pueda decir que vaya a buscar al de prioridad más alta pero que tenga en stock.

Las columnas intermedias muestran el detalle del artículo en caso de haber seleccionado artículo con detalle. Para ello hay que activar los detalles en "Config", indicando que no tiene detalle automático en el artículo (recomendado) y rellenando la solapa de detalles. Al indicar subproducto se podrá seleccionar con qué detalle. Ejemplos de detalles serían la talla y el color de un artículo. Esto nos permite tener con un único código de artículo varios detalles diferentes.

¿Por qué "avisar sobrestock" siempre está deshabilitado?

En CosmoGestión hay ciertos campos deshabilitados cuya implementación está prevista realizar en futuras versiones. Al no tener ahora mismo ninguna utilidad se han dejado desactivados para no confundir al usuario.

¿Por qué está deshabilitado siempre el check de "Precio según componentes" cuando el artículo es compuesto?

Ver respuesta al Caso 11.

¿A qué situación se refiere "situación"?

Situación es una tabla auxiliar que el cliente se define como quiere con la idea de agrupar y sacar listados posteriormente. Por ejemplo, para poder indicar que es artículo bajo pedido o por stock, o que es un artículo que cumple normativa ISO.

Diferencias en las tarifas: La marcada en configuración como PVP se redondea IVA incluido y el resto se redondea sin IVA y entonces necesita un pequeño porcentaje.


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